Bonjour chers voyageurs,
Si vous préparez votre séjour à Dubrovnik ou ailleurs en Croatie, cet article sur les distributeurs automatiques (ou DAB) pourrait vous faire économiser de l’argent… et vous éviter bien des frustrations.
En Croatie, bien que les cartes bancaires soient acceptées presque partout – y compris dans de petits magasins ou cafés –, beaucoup d’établissements préfèrent encore les paiements en espèces, surtout les restaurants traditionnels ou les petits bars de quartier. Vous n’aurez donc pas besoin de beaucoup de liquide, mais il vaut mieux avoir un peu de monnaie sur vous… au cas où !
Les distributeurs ? Ils sont partout. Vraiment partout. À tous les coins de rue, dans les hôtels, les centres commerciaux, même près des plages. Mais attention : tous les distributeurs ne se valent pas.
Certains sont exploités par des banques croates officielles, telles que :
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Privredna Banka Zagreb (PBZ)
Ce sont ceux-là que nous vous conseillons d’utiliser. Ils sont fiables, transparents et n’appliquent pas de frais cachés.
Mais d’autres DAB, souvent reconnaissables à leurs logos génériques “ATM”, sont exploités par des sociétés privées, surtout dans les zones touristiques très fréquentées. Ces distributeurs appliquent souvent :
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des frais de retrait élevés (jusqu’à 5 € ou plus)
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des taux de change très défavorables, surtout si votre compte n’est pas en euros
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des conversions automatiques : refusez-les ! Il vaut toujours mieux payer en devise locale (EUR) et laisser votre banque faire la conversion.
Petit conseil : si l’écran vous demande si vous acceptez leur taux de conversion, déclinez gentiment. Cela semble pratique, mais vous paierez plus cher.
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Utiliser les distributeurs en toute sécurité en Croatie
La Croatie est reconnue comme l’un des pays les plus sûrs au monde – et c’est vrai ! – mais cela ne signifie pas qu’il faut totalement baisser la garde, surtout lors de l’utilisation d’un distributeur automatique.
Voici quelques conseils simples pour rester prudent :
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Vérifiez toujours l’emplacement de la carte avant d’insérer la vôtre. Il y a généralement une image juste à côté qui montre à quoi doit ressembler le vrai lecteur. Si l’ouverture vous semble étrange ou ne correspond pas à l’image, mieux vaut s’abstenir.
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Couvrez votre code PIN avec la main pendant que vous le tapez. Même dans un pays sûr, c’est une bonne habitude à prendre.
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Regardez autour de vous. Un petit coup d’œil en arrière ne fait jamais de mal. Si quelqu’un est trop proche ou agit de façon bizarre, annulez et cherchez un autre distributeur (il y en a toujours un autre à quelques pas !).
Un peu de prudence peut vous éviter bien des soucis.
Ne laissez pas les distributeurs vous ruiner votre budget vacances – mieux vaut garder ces euros pour une bonne glace !
Bon séjour à Dubrovnik et en Croatie.
Chaleureusement,
Vesna